Algemene Voorwaarden#
Het is belangrijk om de regels en voorwaarden duidelijk op te stellen, zodat belangrijke zaken in een contract worden vastgelegd. Denk hierbij aan hoe om te gaan met retourzendingen en terugbetalingen, garanties en service na verkoop. Door deze voorwaarden helder te formuleren, weten zowel jij als de klant wat te verwachten staat, en dit helpt geschillen te voorkomen.
Een handige manier om deze voorwaarden te delen is door standaardteksten of links naar een webpagina met de volledige voorwaarden toe te voegen onderaan klantfacturen, verkooporders en offertes. Zo hebben klanten makkelijk toegang tot alle nodige informatie, wat zorgt voor duidelijkheid en vertrouwen tussen jouw bedrijf en de klant.
Daarnaast helpt het vermelden van deze voorwaarden in alle relevante documenten om een gestroomlijnd en consistent beleid binnen je bedrijf te creëren. Het geeft niet alleen duidelijkheid aan klanten, maar fungeert ook als leidraad voor je team bij het afhandelen van verschillende zakelijke transacties. Regelmatige herziening van de voorwaarden is slim om ervoor te zorgen dat ze up-to-date zijn en voldoen aan eventuele wettelijke vereisten of veranderingen in bedrijfspraktijken. Zo blijf je juridisch compliant en kunnen klanten met vertrouwen blijven zaken doen met jouw bedrijf.
Instellingen#
Je vindt de configuratieopties voor algemene voorwaarden onder Instellingen > Facturatie > Sectie Klantfacturen - Standaard algemene voorwaarden.
Als tekst toevoegen: Bij deze optie kun je direct je algemene voorwaarden als tekst invoegen, die vervolgens zichtbaar zal zijn op je offertes, verkooporders en facturen. Indien je internationaal zaken doet, is het mogelijk om de tekst in verschillende talen weer te geven door te klikken op de overeenkomstige landcode. Echter, als je algemene voorwaarden uitgebreid zijn, is het verstandig de tekst hier beknopt te houden en te verwijzen naar een aparte webpagina voor een volledige weergave, of deze als bijlage mee te sturen.
Voeg een link naar een webpagina toe: Deze functionaliteit is toegankelijk wanneer je de website-module van Curq gebruikt. Binnen de website-editor is er een mogelijkheid om de pagina van de algemene voorwaarden te bewerken. De URL van deze pagina wordt automatisch gegenereerd en verschijnt onderaan op jouw documenten.
Verkoopfacturen#
Bij het creëren van een verkoopfactuur wordt de standaardtekst van de algemene voorwaarden automatisch weergegeven onderaan de factuur. Uiteraard heb je de vrijheid om deze tekst aan te passen als je specifieke voorwaarden wilt toepassen op een bepaalde factuur.
De algemene voorwaarden worden weergegeven op de PDF-afdruk, onder het totaalbedrag.
